Seu WhatsApp organizado.
Sua equipe focada em vender.
A Hangare estrutura e acompanha o atendimento inicial, a qualificação e o encaminhamento dos seus contatos. IA cuida das rotinas; pessoas supervisionam as exceções, dentro de um escopo claro.
Começamos por um processo. Definimos o escopo. Validamos na prática.
O visitante manda mensagem e é acolhido em segundos com linguagem natural e respostas da sua base aprovada.
A IA faz as perguntas combinadas, identifica o serviço de interesse, volume e urgência, gerando uma ficha resumida.
O vendedor recebe o contato pronto para fechar; situações fora do escopo são transferidas para revisão humana imediata.
O problema não é a falta de mais uma ferramenta.
Contatos chegam, informações ficam espalhadas e sua equipe precisa reconstruir o contexto a cada conversa. Adicionar um chatbot isolado não resolve um processo que continua desorganizado.
Contatos sem continuidade
O potencial cliente manda mensagem, ninguém responde a tempo e ele procura o próximo concorrente da lista.
Respostas recorrentes consumindo tempo
Profissionais experientes gastam horas digitando as mesmas informações de tabela, endereço e horários.
Informações perdidas entre atendimento e vendas
O comercial assume o contato sem saber o que foi conversado na triagem e pergunta tudo de novo.
Encaminhamentos sem contexto
Leads chegam para a equipe sem saber se possuem orçamento, urgência ou aderência ao serviço.
Processos que dependem de copiar e colar
Digitação manual entre WhatsApp, planilhas e CRM gerando erros de digitação e retrabalho diário.
Falta de visibilidade sobre o que aconteceu
O gestor não sabe quantos contatos chegaram, o tempo médio de resposta ou por que as conversas esfriaram.
Você contrata uma operação definida — não apenas uma ferramenta.
Combinamos tecnologia, integração e acompanhamento para assumir uma parte clara do seu processo de atendimento e qualificação.
Atendimento inicial organizado
Recepção dos contatos no WhatsApp com respostas imediatas baseadas estritamente nos manuais e regras aprovadas da sua empresa.
Qualificação com critérios definidos
Coleta de informações cruciais (necessidade, volume, prazos, perfil) de forma fluida antes de mobilizar a equipe comercial.
Contexto preparado para sua equipe
Resumo estruturado do contato entregue ao vendedor responsável no momento da transferência, pronto para o fechamento.
Encaminhamento das exceções
Perguntas fora de escopo, negociações sensíveis ou reclamações são direcionadas imediatamente para supervisão humana.
Acompanhamento dos indicadores
Relatórios periódicos com métricas operacionais reais: tempo de resposta, volume de contatos qualificados e taxa de exceção.
Quer ver todos os detalhes contratuais?
Acesse a página específica da nossa oferta principal para conferir entregáveis, escopo e requisitos.
Um processo de cada vez. Do diagnóstico à operação acompanhada.
Não tentamos automatizar sua empresa inteira de uma vez. Começamos com escopo delimitado, validamos na prática e sustentamos o processo no dia a dia.
Entender
Mapeamos o fluxo atual, o volume, as regras, os sistemas e os principais pontos de retrabalho.
Delimitar
Definimos o que a Hangare assume, o que permanece com sua equipe e como a qualidade será avaliada.
Validar
Implantamos um piloto com dados, critérios de aceite e acompanhamento das exceções.
Operar e melhorar
Acompanhamos o processo contratado e ajustamos a operação com base no que é observado.
Como funciona na prática: Demonstração Interativa
Veja como um contato é recebido, qualificado e encaminhado. Selecione um cenário para acompanhar cada etapa da automação e da supervisão.
Automação com limites claros e pessoas responsáveis.
Uma operação sustentável não transfere riscos para um robô. Cada parte tem papéis e limites bem definidos desde o primeiro dia.
- ✔ Implantação do fluxo: Mapeamento, parametrização e testes técnicos iniciais.
- ✔ Configuração das regras: Organização das bases de conhecimento aprovadas.
- ✔ Integrações acordadas: Conexão segura com CRM, webhooks ou planilhas definidas.
- ✔ Monitoramento do processo: Acompanhamento contínuo da disponibilidade e fila.
- ✔ Tratamento de exceções: Supervisão humana para transbordo e triagem de anomalias.
- ✔ Revisão e melhoria da operação: Ajustes contínuos em prompts e roteiros.
- ✔ Relatórios dos indicadores: Transparência total sobre volumes e métricas acordadas.
- → Informações e políticas aprovadas: Manuais, tabelas de preço e regras válidas.
- → Responsável pelo processo: Interlocutor interno para validações e alinhamentos.
- → Acessos e autorizações necessários: Permissões para canais de WhatsApp e CRM.
- → Validação de condições comerciais: Aprovação final de descontos e orçamentos.
- → Decisões e aprovações que não devem ser delegadas: Condução do fechamento da venda.
O que importa é o trabalho entregue.
Não criamos gráficos decorativos de resultados fictícios. Apresentamos abaixo os indicadores operacionais reais acompanhados no serviço, comparados com a situação inicial da sua empresa.
Tempo até atendimento inicial
Quantos segundos o visitante espera até receber o primeiro acolhimento organizado.
Tempo de ciclo
Duração média entre o primeiro contato e a qualificação concluída para a equipe.
Contatos com contexto
Percentual de leads que chegam para o vendedor já com ficha completa de dados.
Encaminhamentos aceitos
Volume de leads confirmados pelo time de vendas como aderentes ao perfil comercial.
Taxa de exceção
Proporção de conversas que demandam transbordo humano por tema fora de escopo.
Redução de retrabalho
Horas poupadas pela equipe que antes digitava manualmente informações em CRM.
Qualidade da informação
Conformidade estrita das respostas automáticas contra as fontes aprovadas.
Custo por unidade processada
Custo efetivo do serviço gerenciado diluído pelo volume de atendimentos concluídos.
Nota de governança: Os indicadores são escolhidos conforme o processo contratado e comparados com a situação inicial.
Escopo claro. Contratação previsível.
Você conhece o que está incluído, o que depende de terceiros e como são tratados os excedentes antes de contratar.
Conversa inicial
Conversa sem custo para entender o fluxo de atendimento da sua empresa e verificar a aderência operacional.
Diagnóstico aprofundado
Quando necessário, mapeamento técnico detalhado com entregáveis, integrações e condições definidos separadamente.
Implantação e piloto
Configuração do fluxo com escopo fechado, dependências e critérios objetivos de aceite na prática.
Operação recorrente
Serviço contínuo com franquia de volume, nível de cobertura, responsabilidades e reuniões periódicas de acompanhamento.
Outros processos podem evoluir a partir da mesma disciplina.
Após a maturação do atendimento e qualificação no WhatsApp, capacidades adicionais podem ser avaliadas para o seu negócio:
Processamento documental e backoffice
Organização, extração e conferência de informações em fluxos delimitados, com tratamento de exceções e aprovações humanas obrigatórias para ações críticas.
Conhecimento corporativo assistido
Consulta ágil a informações aprovadas, políticas e manuais internos da empresa, com referências claras e controles de acesso adequados ao processo.
Nota: A expansão depende da aderência do processo, dos dados disponíveis e da capacidade de entrega.
Tecnologia a serviço de uma operação que faz sentido.
A Hangare AI foi criada para aproximar a capacidade da inteligência artificial das necessidades reais de quem administra uma empresa. Nosso foco é transformar processos definidos em entregas acompanhadas, com clareza sobre responsabilidades e resultados observados.
Não acreditamos em soluções milagrosas de prateleira nem em delegar decisões vitais para automações desassistidas. O trabalho é construído com engenharia séria, regras explícitas e presença humana constante.
Andre Ferreira
Fundador e Responsável Operacional
"Nosso compromisso é responder com honestidade: onde a IA ajuda de verdade, onde a pessoa é indispensável e qual o limite exato de cada fluxo. O cliente contrata previsibilidade e acompanhamento."
Estimador de capacidade operacional
Calcule o potencial de horas liberadas e capacidade econômica nas rotinas repetitivas da sua equipe. Altere as premissas para refletir a realidade do seu negócio.
1. Premissas Operacionais da Sua Equipe
Capacidade Operacional Resultante
Estimativa baseada nas hipóteses informadas. Capacidade liberada não é sinônimo de economia de caixa. Este cálculo não constitui promessa de retorno.
2. Cenário Econômico com Custos e Retorno
*Os custos informados acima são hipóteses de simulação preenchidas pelo usuário e não constituem tabela oficial da Hangare AI.
Balanço do Cenário (Anual)
Perguntas Frequentes de Decisores
Respostas diretas sobre o modelo de serviço, limites da tecnologia, segurança e contratação.
1. Vocês vendem um software ou executam um serviço? ▼
A proposta principal é assumir um processo delimitado, combinando implantação, tecnologia e acompanhamento. O escopo define o trabalho entregue e as responsabilidades de cada parte.
2. A IA pode responder errado? ▼
Sim. Modelos podem errar. Por isso, o processo precisa de fontes aprovadas, testes, limites de ação e pontos de revisão humana. As situações fora do escopo previsto devem ser encaminhadas para tratamento.
3. Vocês garantem aumento de vendas ou retorno financeiro? ▼
Não prometemos um retorno igual para todas as empresas. Avaliamos o processo, os custos e os resultados observados no piloto para verificar a viabilidade.
4. Minha empresa precisa ter equipe de TI? ▼
Não é necessário ter uma equipe de desenvolvimento para iniciar a avaliação. A viabilidade depende do processo, dos sistemas, dos acessos e do nível de integração necessário.
5. É possível integrar com meu CRM ou ERP? ▼
Avaliamos a integração antes da contratação. A viabilidade depende das APIs, permissões, planos e qualidade dos dados disponíveis.
6. Como funciona a supervisão humana? ▼
Os pontos de revisão, os responsáveis, os horários e os critérios de escalonamento são definidos conforme o processo. Disponibilidade automática não significa suporte humano irrestrito.
7. Como o preço é definido? ▼
O valor considera implantação, volume, complexidade, revisão, acompanhamento e custos de terceiros. As condições e os limites são apresentados antes da contratação.
8. Como os dados são tratados? ▼
Os dados necessários, os fornecedores envolvidos e as responsabilidades de cada parte são definidos conforme o fluxo e o contrato. Na conversa inicial, não solicitamos senhas ou documentos sensíveis de clientes.
9. Posso começar com um único processo? ▼
Sim. A proposta é começar com um escopo delimitado, validar a entrega e considerar expansões após os resultados observados.
10. O que acontece se eu encerrar o serviço? ▼
As condições de encerramento, exportação de dados e transição devem estar definidas na proposta e no contrato. A propriedade dos dados e as licenças dos componentes precisam ser tratadas separadamente.
Vamos avaliar um processo que hoje consome tempo da sua equipe?
Conte como sua operação funciona. Vamos entender o fluxo, identificar os limites e avaliar se existe uma oportunidade concreta de melhoria.
Na conversa inicial, não envie senhas, dados pessoais sensíveis ou documentos de clientes. Se precisarmos de amostras, combinaremos um canal adequado.